Última actualización: 13 de noviembre de 2025
En Ina-tv-indir (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Compañía"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.
Esta política de privacidad se proporciona en un formato estructurado para que pueda hacer clic en las secciones específicas que se establecen a continuación. Alternativamente, puede descargar una versión en PDF de la política aquí.
Ina-tv-indir es el responsable del tratamiento de sus datos personales (colectivamente referido como "Ina-tv-indir", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad).
Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) que es responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el DPO utilizando los detalles que se indican a continuación.
Datos de contacto del DPO:
Correo electrónico: dpo@ina-tv-indir.com
Dirección postal: C/ de Llorca, 3, L'Olivereta, 46018 València, Valencia
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
También recopilamos, usamos y compartimos Datos agregados, como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los Datos agregados pueden derivarse de sus datos personales pero no se consideran datos personales en la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web.
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales:
Marketing:
Nos esforzamos por proporcionarle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en torno al marketing y la publicidad. Puede recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información, ha adquirido servicios de nosotros, o si nos proporcionó sus datos al participar en un concurso o registrarse para una promoción y, en cada caso, no ha optado por no recibir ese marketing.
Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior:
Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Compartimos sus datos personales dentro del Grupo Ina-tv-indir. Esto implicará la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Garantizamos que su información personal esté protegida mediante el uso de las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, que otorgan a los datos personales la misma protección que tiene en Europa.
Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Por ley, tenemos que mantener información básica sobre nuestros clientes (incluidos los Datos de contacto, identidad, financieros y de transacción) durante seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.
En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte la sección sobre sus derechos legales a continuación para obtener más información.
En determinadas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:
Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nuestro DPO.
Sin tarifa habitualmente requerida:
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Lo que podemos necesitar de usted:
Es posible que necesitemos solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitar más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Tiempo límite para responder:
Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, y le proporcionaremos una nueva política de privacidad cuando hagamos actualizaciones sustanciales. También podemos notificarle de otras maneras de vez en cuando sobre el procesamiento de su información personal.